무엇을 도와드릴까요?

아이들은 이미 검색과 숙제 속에서 AI를 만나요. 어른이 쓰는 AI는 아이 수준에 맞지 않고 보호자가 범위를 정할 수도 없어요. 리팁은 아이가 자기 학년에 맞는 AI를 안전한 환경에서 직접 써 보며 좋은 질문과 확인하는 습관을 익히도록 만든 서비스예요.

리팁은 아이가 쓰도록 만든 AI예요. 보호자가 만든 계정으로만 들어가고, 답의 길이·낱말·쓸 수 있는 기능이 학년 단계를 따라요. 숙제는 정답 대신 풀이로 안내하고, 틀릴 수 있는 사실에는 확인해 보라는 한 줄을 붙여요. 보호자는 답하는 방식과 검색·사진·코드 범위를 정하고, 대화 원문 대신 요약과 습관의 변화를 받아요.

기본적으로는 주제와 요약, 질문 습관만 보여 드려요. 아이의 사생활도 보호받아야 하기 때문이에요. 확인이 필요한 안전 알림에 한해 그 대화의 필요한 부분만 볼 수 있고, 이때 아이에게도 보호자가 확인했다는 사실을 알려요.

보호자가 가입한 뒤 자녀 정보와 아이 전용 아이디·비밀번호를 만들어 주면 돼요. 아이는 직접 가입할 수 없고, 비밀번호를 잊으면 보호자가 언제든 다시 설정할 수 있어요.

아이의 대화는 Anthropic 등 외부 AI 회사의 모델 학습에 쓰이지 않아요. 리팁은 안전과 품질을 높이기 위해 가명처리하거나 통계로 만든 정보만 쓰고, 원문을 연구에 쓰는 건 보호자가 따로 동의한 경우뿐이에요. 연구·개선을 위한 대화 활용 동의는 선택이고, 기본값은 '동의하지 않음'이에요. 동의하지 않아도 서비스는 똑같이 쓸 수 있고, 동의한 뒤에도 설정에서 언제든 철회할 수 있어요. 아이가 힘든 마음을 털어놓은 대화는 동의와 관계없이 연구에 쓰지 않아요.

1~2학년, 3~4학년, 5~6학년, 중학교 1학년 네 단계예요. 아이의 학년으로 자동 정해지고, 보호자가 한 단계 위나 아래로 바꿀 수 있어요. 답의 길이와 낱말, 한 번에 적을 수 있는 글의 양, 웹 검색과 코드 만들기의 기본값이 단계를 따라요. 안전 검사와 보호자 알림은 어느 단계에서도 같아요.

최신 정보나 바뀌는 사실이 필요한 질문에서만 검색하고, 답 아래에 출처를 함께 보여 줘요. 보호자가 안 함, 교육 사이트만, 인터넷 전체 중에서 골라요. 교육 사이트는 백과사전·공공 교육기관·과학관·박물관·도서관·어린이 신문 묶음이고 묶음마다 켜고 끌 수 있어요. 전체는 성인·커뮤니티·도박 같은 곳을 빼고 찾아요. 하루에 찾아볼 수 있는 횟수가 정해져 있고, 출처 링크를 아이가 열 수 있는지도 보호자가 정해요.

사진 질문은 Plus·Pro·Family에서 보호자가 켠 아이만 쓸 수 있어요. 한 번에 3장까지 붙일 수 있고, 보내기 전에 리팁 서버가 먼저 살펴 몸이 드러나거나 폭력적·유해한 사진은 AI 회사로 보내지 않고 바로 지우고(보호자에게 안전 알림), 그다음 AI가 다른 사람 얼굴이나 신분증·문서, 사는 곳이 보이는 사진을 걸러요. 걸러진 사진 수는 주간 리포트에 적혀요. 사진은 대화 보관 기간 동안만 저장되고 대화가 지워질 때 함께 지워져요.

AI가 만든 HTML·CSS·JS만 리팁 안의 격리된 실행 창에서 돌아가요. 인터넷에 연결되거나 저장소에 닿거나 다른 창을 여는 코드는 실행하지 않고, 보여 주기 전에 규칙으로 걸러요. 실행 결과는 아이 화면 안에서만 보이고 밖으로 공유되지 않아요. 저장한 작품은 대화와 같은 기간 보관돼요. 코드·만들기는 Plus·Pro·Family에서 쓸 수 있어요.

사용량은 질문 개수가 아니라 AI가 실제로 처리한 글자 양(토큰)을 기준으로 계산해요. 그래서 짧은 인사나 “고마워” 같은 말로 사용량이 줄어드는 일은 거의 없어요. Free는 가벼운 사용량을, Plus·Pro·Family는 넉넉한 사용량을 제공해요.

매주 월요일 0시(한국 시간)에 다시 채워져요. 하루 사용량을 따로 제한하지는 않고, 하루 사용 시간은 보호자가 자녀 설정에서 정한 시간으로만 조절돼요.

인사, 개인정보 확인, 안전 안내처럼 AI가 답을 만들지 않는 대화는 차감되지 않고, AI가 답한 짧은 질문은 아주 적게 차감돼요. 보내기 전 안전 검사와, 오류가 났거나 검수 때문에 다시 만든 답변도 아이의 사용량에서 빼지 않아요.

진행 중인 답변은 끝까지 보여 주고, 다음 질문부터는 아이 화면에 이번 주 양을 다 썼다는 안내가 보여요. 월요일이 되면 다시 질문할 수 있어요. 보호자 화면에서는 이번 주 사용량을 얼마나 썼는지 비율로 볼 수 있어요.

사용량을 늘리는 변경은 공지로 알려 드려요. 사용량을 줄이는 변경은 약관 변경과 같이 최소 30일 전에 미리 알리고, 동의하지 않으면 해지할 수 있어요.

아이 아이디는 보호자 화면의 [자녀] 메뉴에서 아이를 고르고 [로그인 방법 보기]를 누르면 볼 수 있어요. 같은 곳에서 QR을 보여 주면 아이 기기의 카메라로 찍어 아이디·비밀번호 없이 바로 들어갈 수도 있어요. 아이 화면에는 보안을 위해 아이디·비밀번호 찾기 기능이 없어요.

[자녀] 메뉴에서 아이를 고르고 [비밀번호 새로 정하기]를 누르세요. 기존 비밀번호를 몰라도 새 비밀번호로 바로 바꿀 수 있어요. 바꾸면 아이가 로그인해 있던 기기에서는 자동으로 로그아웃돼요.

보호자 로그인 화면의 [가입한 계정 찾기]에서 휴대폰 본인확인을 하면 가입에 사용한 로그인 수단을 알려 드려요. 그 소셜 계정을 더 이상 쓸 수 없다면, 같은 화면에서 본인확인을 한 뒤 다른 소셜 계정을 새로 연결해 로그인할 수 있어요.

[자녀] 메뉴의 [자녀 추가]에서 등록할 수 있어요. 등록할 수 있는 자녀 수는 요금제마다 달라요. Free·Plus·Pro는 1명, Family는 2명이에요.

아이 계정은 보호자만 만들 수 있어요. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하려면 법정대리인의 동의가 필요하기 때문이에요.

네. 안드로이드 휴대폰·태블릿용 리팁 앱을 Google Play에서 설치할 수 있어요(앱 이름 '리팁'). 앱은 아이가 쓰는 화면이고, 보호자 가입·아이 계정 만들기·AI 설정·결제는 웹(litip.co.kr)에서 해요. 아이는 보호자가 만든 아이디와 비밀번호로 앱에 로그인하고, 앱 안에 결제는 없어요. 아이폰·아이패드와 컴퓨터에서는 웹의 아이 로그인 화면(litip.co.kr/kid)으로 똑같이 써요.

요금제 페이지에서 Plus·Pro·Family 중 하나를 고르면 [구독 및 결제]에서 카드를 등록하고 결제해요(신용·체크카드). Plus는 14일 무료 체험으로 시작할 수 있고(1인 1회), 체험이 끝나기 3일 전에 유료 전환 여부를 여쭤봐요. 동의하지 않으면 Free로 돌아가고 요금은 청구되지 않아요.

카카오톡 채널 LiTip(리팁)을 추가하면 채널 메시지로 쿠폰 코드를 보내 드려요. 보호자로 로그인한 뒤 [구독 및 결제]의 [이용권]에서 코드를 등록하면 이용권이 보관되고, 원할 때 [사용 시작]을 누른 날부터 30일 동안 Plus 요금제로 써요. 코드는 보호자 한 분당 한 번만 등록할 수 있어요. 이미 유료 요금제를 쓰고 있으면 이번 결제 기간이 끝난 뒤에 이어서 시작하고, 무료 체험 중이면 체험을 끝내고 바로 시작해요. 이용권은 무상이라 환불·양도 대상이 아니에요.

카드 한도, 유효기간, 정기결제 차단 설정을 확인해 주세요. [구독 및 결제]에서 [다시 결제]를 누르거나 결제수단을 바꿀 수 있어요. 결제수단을 바꾸면 바꾼 결제수단으로 바로 결제를 시도해요. 결제에 실패해도 3일 동안은 기존 요금제 기능을 그대로 쓸 수 있고, 그동안 하루 한 번씩 최대 2번 자동으로 다시 결제를 시도해요. 모두 실패하면 유예가 끝나는 날 Free로 바뀌고, 유예 기간의 요금은 청구되지 않아요.

[구독 및 결제]의 [구독 해지]에서 언제든 해지할 수 있어요. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 모든 기능을 이용할 수 있고, 다음 결제일부터 Free로 바뀌어요. 해지를 막거나 미루는 절차는 두지 않아요.

결제 후 7일 이내에 유료 기능을 사용하지 않았을 때 전액 환불받을 수 있어요. 기간 안에 이용했다면 이용한 일수를 뺀 나머지를 일할 계산해요. 그 기간이 지난 뒤의 해지는 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용하는 것이 원칙이고, 남은 기간을 환불받고 바로 끝내고 싶다면 고객지원으로 알려 주세요. 표시·광고나 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월, 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회할 수 있고 전액 환불돼요. 자세한 기준은 환불정책에서 확인해 주세요.

[설정] > [개인정보]에서 자녀 AI 대화 기록 삭제를 요청하거나, 회원 탈퇴로 모든 정보를 삭제할 수 있어요. 탈퇴하면 안전 기록과 답변 신고 기록도 함께 지워져요. 결제 기록처럼 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 보관 기간이 끝난 뒤 파기돼요. AI에 보낸 질문·답변의 사본은 AI 모델 제공사 쪽에서 개인정보 처리방침 제8조에 적은 기간이 지나야 지워져요.

기본 90일, 30일·90일·180일·1년 중 선택이에요. 기간이 지나면 대화 원문은 자동으로 파기되고, 리포트에 쓰이는 통계와 분석 결과는 아이 계정을 지울 때까지 남아요.

아이의 대화에서 개인정보 노출, 낯선 사람과의 연락, 위험한 행동처럼 보호자의 관심이 필요한 신호가 보이면 알려 드리는 기능이에요. 일반·주의·확인 필요·긴급 4단계로 나누고, 알림에는 대화 원문을 담지 않아요. 아이를 보호하는 안전 응답과 긴급·확인 필요 알림은 모든 요금제에 똑같이 적용되고, 주의 단계 알림과 반복되는 위험 신호 알림은 Plus·Pro·Family에서 제공해요.

AI는 틀린 답을 할 수 있어요. 리팁은 틀릴 수 있는 사실이나 건강·안전·돈에 관한 답에 '확인해 보기' 한 줄을 붙여 어디서 확인할지 알려 주고, 답 끝의 이어서 물어보기로 되물을 수 있게 해요. 명백히 잘못된 답변은 아이 화면의 [답변 신고]나 고객지원으로 알려 주세요.

Anthropic의 Claude 모델을 사용해요. 리팁은 모든 대화를 시작할 때 사람이 아닌 AI라는 사실을 알리고, AI가 만든 답변에는 AI 생성 표시를 해요. 자세한 내용은 AI 이용 안내에서 볼 수 있어요.